为不断提升博物馆讲解团队的业务能力，保持优质的讲解和接待服务质量，山东大学博物馆（青岛）每年会举行两次讲解业务能力考核，现役讲解员需要通过业务能力和服务质量等多方面考核，才能继续为大家服务，考核中特别优秀者还将获得嘉奖，成为大家学习的对象。
2025年讲解员开年大考在即， 在接下来的一周时间内，即2025年2月26日至3月9日（周一闭馆），讲解员们将迎来对自身综合素质的全面考核。本次考核也是我们实行观众评审制度后的第三次考核，和上两次考核类似，除了来自博物馆的专业评审和资深讲解员评委，我们还将邀请观众评审加入到讲解员团队的考察和评审工作中，从观者视角，对讲解员讲解水平、临场应变和服务质量等方面能力进行评价。
今年观众评审出现了一些新变化：今年社会观众和山东大学校内同学都可以加入观众评审，每个场次的观众评审为3-5名，校外观众无需预约可直接到场参加评审，校内同学可以扫描下方二维码进群等候后续安排，报名后无特殊情况请按时到场参与评审。参与评审的校内同学可以加志愿时长，校外观众可以到服务台领取博物馆为大家准备的小礼物一份。
如果您有兴趣参与我们的评审工作，可以拨打我们的预约电话0532-58630252预约评审场次，或在考核开始前20分钟，到博物馆前台进行登记，我们的工作人员会提前召集所有评审，进行评审说明，然后引导大家参加考核工作。您的评价和建议将成为我们考核讲解员业务水平和服务质量的重要依据，让我们共同见证山大博物馆讲解员们的成长和进步！
地址：山东省济南市山大南路27号山东大学中心校区知新楼A座26层、27层
电话：0531-88366337（讲解预约） 、88362424（展厅咨询台）